Большинство уверено, что если посетитель кафе разбил посуду, он обязан за нее заплатить. Однако это верно не во всех случаях. Юристы объясняют, почему.
Если посуда разбилась случайно
В соответствии со ст.211 Гражданского кодекса РФ, случайное повреждение имущества является ответственность его собственника, если иное не предусматривается законом или договором, и на этом основании посетитель не обязан платить за разбившуюся посуду.
Кстати, в большинстве кафе, ресторанов и других предприятий общественного питания в стоимость блюд изначально заложены потенциальные расходы на приобретение новых тарелок, чашек, стаканов и пр.
Обратите внимание на оговорку в статье закона: «если иное не предусматривается законом или договором». Администрация кафе имеет право устанавливать ответственность за бой посуды, и тогда должна указывать в прейскуранте её стоимость. И самый главный момент: клиент должен быть об этом не просто проинформирован – это условие должно быть согласовано с ним, причем в письменном виде. Одного лишь указания расценок недостаточно.
Предположим, вы пришли в кафе, и вас тут же проинформировали об ответственности за бой посуды. Интересно, как это будет выглядеть на практике: дадут подписать соглашение? И сколько клиентов останется у такого кафе?
Но если тарелка все-таки разбилась, не торопитесь платить. Если уж действовать по закону, необходимо доказать вашу виновность. А если вас задел кто-то из клиентов, проходивших мимо, или официант? А если стол был неустойчивый, и тарелка могла упасть из-за того, что он шатался? Тога вы ни в чем не виноваты и возмещать ущерб не обязаны.
Если вы разбили посуду нарочно
А вот в этом случае нанесенный ущерб лучше возместить сразу, не пытаясь качать права, потому что бой посуды и агрессивное поведение можно расценивать как мелкое хулиганство, а на него есть своя статья.
Возмещение ущерба должно быть документально зафиксировано, например, путем составления двустороннего акта о согласовании суммы ущерба и отсутствии претензий друг к другу. Если составление акта представляется вам нелепой идеей, то лучше запастись хотя бы распиской о выплаченной сумме и отсутствии претензий.
Возьмем другую ситуацию: вы не признаете свою вину, не собираетесь платить и хотите покинуть кафе. Удерживать силой вас не имеют права, а вы можете вызвать полицию, чтобы пресечь противоправные действия сотрудников кафе. Заодно стоит сфотографировать разбитую посуду, снять видео, записать телефоны свидетелей происшествия на тот случай, если владельцы кафе обратятся в суд.
Но не стоит забывать, что если вы действительно нарочно разбили посуду, ваши действия тоже не являются законными, а потому постарайтесь разойтись миром.