Если вы не хотите портить отношений с людьми, если хотите сделать свою работу более производительной и целеустремленно двигаться вперед, никогда не делайте этих вещей.
- Не смотрите в телефон во время разговора
Даже если вам кажется, что вы делаете это незаметно, собеседник воспримет это как признак недостаточного внимания и даже неуважения, и его отношение к вам уже не будет таким доброжелательным. В те времена, когда формировались правила этикета, мобильников еще не было, но если бы они были, то это правило непременно вошло бы во все руководства по этикету.
- Не занимайтесь на совещании сразу несколькими делами
Например, не листайте проспекты, не просматривайте бумаги, не обменивайтесь замечаниями с соседями, а внимательно слушайте, кто, что и как говорит. Визуальные впечатления могут оказаться очень важными, чтобы делать выводы о раскладе сил, взаимоотношениях между руководством, даже если на словесном уровне тишь да гладь. Мотайте любую информацию себе на ус – она поможет вам выработать тактику поведения.
- Не думайте о тех, кто не имеет отношения к вашей жизни
Звезды и прочие селебрити, жизнью которых многие так интересуются, не имеют к нашей собственной жизни никакого отношения. Так, может, лучше посвящать больше внимания не тем, кто даже не знает о нашем существовании и никак не влияет на него, а тем, кто рядом – близким, родным, друзьям, коллегам? Вот о них стоит думать в первую очередь.
- Не включайте сообщения
Вряд ли электронные письма или СМС важнее работы, которой вы занимаетесь, но сосредоточиться не получается: то и дело приходят сообщения о почте или СМС, которые вы тут же просматриваете, хотя, по сути, они вообще не стоят внимания. О какой продуктивной работе может идти речь, если вы постоянно отвлекаетесь, тем более на всякую ерунду? Определитесь с приоритетами.
- Оставляйте прошлое в прошлом
У всех нас есть в прошлом ошибки, порой трагические, которые накладывают отпечаток на всю нашу жизнь. Вот почему так ценно умение расставаться с прошлым, чтобы это прошлое не мешало нашему будущему. Сумейте глубоко проанализировать происшедшее – и вы, скорее всего, узнаете много нового о самом себе, своих сильных и слабых сторонах. А теперь нужно сделать выводы и идти вперед, не позволяя прошлому определять ваше будущее.
- Не ждите гарантированного успеха
Любое дело может окончиться и успехом, и неудачей. Главное, чтобы вы были уверены: вы делаете максимум возможного, и даже если дело окончится неудачей, оно даст вам бесценный опыт.
- Никогда не обсуждайте кого-то за его спиной
Обычно это называется сплетней. Быть объектом сплетни – неприятно и обидно, а сплетником – недостойно. Ну, а передавать слухи, особенно непроверенные – это упасть ниже плинтуса. Вот и отношение к сплетникам соответствующее.
- Говорить «да», не собираясь этого делать
Отказывать в услуге бывает неприятно, но соглашаться выполнить что-то, что вы не хотите и не собираетесь выполнять, гораздо хуже. Отказывая в просьбе, вы окажетесь в не слишком приятном положении, но оно будет гораздо хуже, если от вас будут все время ждать выполнения этой просьбы. Что хуже: один раз твердо сказать «нет», приведя свои доводы, или постоянно чувствовать дискомфорт от чьих-то ожиданий или напоминаний? Решать вам.